Nous expédions la plupart de nos produits dans le monde entier sauf :
- le Royaume Uni et les pays où la livraison n’est pas assurée pour cause de circonstances particulières comme les conflits. Assurez-vous de trouver le pays de destination sur le formulaire de commande et contactez-nous en cas de doute.
- le produit Stelescope 200 qui n’est expédié que vers la France métropolitaine, l’Union Européenne et la Suisse.
France métropolitaine
Lettre suivie
La solution économique pour colis de faible épaisseur.
- distribution : dans votre boîte au lettre si celle-ci le permet (sinon : remise par le facteur ; et si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai indicatif : J+2 (distribution du lundi au samedi)
- attention c’est parfois un peu plus long ; préférez Colissimo ou Chronopost si vous avez un impératif de délai
Colissimo
Le classique pour tous colis (sauf très gros colis).
- distribution : dans votre boîte au lettre si celle-ci le permet (sinon : remise par le facteur ; et si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai : J+2 (distribution du lundi au samedi)
Chronopost
Pour les expéditions urgentes.
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai : J+1 (distribution avant 13h du lundi au vendredi)
Point relais Mondial Relay
Une solution économique et pratique si votre colis ne rentre pas dans une boîte au lettre et que vous n’êtes pas sûr d’être chez vous au moment de la livraison.
- distribution : chez les commerçants du réseau Mondial Relay
- attention si vous commandez un STELESCOPE 130 : le colis est lourd (16 kg) , assurez-vous que vous pourrez le ramener chez vous ou préférez Chronopost
- délai indicatif : J+3
- attention c’est parfois un peu plus long ; si vous avez un impératif de délai, préférez Chronopost
DPD Predict
Un solution pratique et souple, en particulier pour les colis de grande taille (STELESCOPE 200).
- distribution : remise en mains propres. Le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS et un email indiquant le créneau horaire de livraison et un code de livraison sécurisé. Vous pouvez demander à changer la date. Vous pouvez aussi demander de livrer à une autre adresse, sur votre lieu de travail, à un voisin ou en agence DPD France.
- délai indicatif : 24 à 48h
Belgique, Luxembourg, Espagne
Delivengo
Un service pratique et économique de La Poste pour les petits colis.
- distribution : dans votre boîte au lettre si celle-ci le permet (sinon : remise par le facteur ; et si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste
- délai indicatif : J+4
Chronopost Classique Europe
Pour les colis de moyenne et grande taille.
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai indicatif : J+2
DHL Express
Pour les expéditions urgentes.
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai : J+1 (distribution du lundi au vendredi)
Point relais Mondial Relay
Une solution économique et pratique si votre colis ne rentre pas dans une boîte au lettre et que vous n’êtes pas sûr d’être chez vous au moment de la livraison.
- distribution : chez les commerçants du réseau Mondial Relay
- attention si vous commandez un STELESCOPE 130 : le colis est lourd (16 kg) , assurez-vous que vous pourrez le ramener chez vous ou préférez l’option Chronopost ou DHL.
- délai indicatif : J+4
- attention c’est parfois un peu plus long ; si vous avez un impératif de délai, préférez DHL Express
DPD Predict
Un solution pratique et souple, en particulier pour les colis de grande taille (STELESCOPE 200).
- distribution : remise en mains propres. Le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS et un email indiquant le créneau horaire de livraison et un code de livraison sécurisé. Vous pouvez demander à changer la date. Vous pouvez aussi demander de livrer à une autre adresse, sur votre lieu de travail, à un voisin ou en agence.
- délai indicatif : 2 à 6 jours ouvrés
Suisse et Union européenne (hors France/Belgique/Luxembourg/Espagne)
Delivengo
Un service pratique et économique de La Poste pour les petits colis.
- distribution : dans votre boîte au lettre si celle-ci le permet (sinon : remise par le facteur ; et si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai indicatif : J+4 (Suisse), J+4 à J+8 (autres pays)
- attention c’est parfois un peu plus long ; si vous avez un impératif de délai, préférez DHL Express ou Chronopost Express
DHL economy,
Colissimo, Chronopost Classique
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste ou autre point de retrait)
- délai indicatif : J+3 (Suisse), J+2 à J+6 (autres pays)
- attention c’est parfois un peu plus long ; si vous avez un impératif de délai, préférez DHL Express
DHL Express ou Chronopost Express
Pour les expéditions urgentes.
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste ou autre point de retrait, ou organisation d’une nouvelle livraison)
- délai : J+1 (distribution du lundi au vendredi)
DPD Predict, GLS
Un solution convenant aux colis de grande taille (STELESCOPE 200).
- distribution : remise en mains propres. Pour DPD Predict : le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS et un email indiquant le créneau horaire de livraison et un code de livraison sécurisé. Vous pouvez demander à changer la date. Vous pouvez aussi demander de livrer à une autre adresse, sur votre lieu de travail, à un voisin ou en agence (ces modalités peuvent varier pour certains pays).
- délai indicatif : 2 à 6 jours ouvrés
Royaume Uni
En raison de contraintes réglementaires spécifiques faisant suite au Brexit, nous avons le regret de ne plus pouvoir assurer les expéditions vers le Royaume Uni.
Amérique du Nord
Delivengo
Un service pratique et économique de La Poste pour les petits colis.
- distribution : dans votre boîte au lettre si celle-ci le permet (sinon : remise par le facteur ; et si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai indicatif : J+7
DHL Express
Pour les expéditions urgentes ou les colis de moyenne à grande taille.
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste ou autre point de retrait, ou organisation d’une nouvelle livraison)
- délai : J+2 (distribution du lundi au vendredi)
Autres zones
Delivengo
Un service pratique et économique de La Poste pour les petits colis.
- distribution : dans votre boîte au lettre si celle-ci le permet (sinon : remise par le facteur ; et si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste)
- délai indicatif : J+7 à J+12
DHL Express
Pour les expéditions urgentes ou les colis de moyenne à grande taille.
- distribution : remise en mains propres (si vous n’êtes pas là : retrait en bureau de poste ou autre point de retrait, ou organisation d’une nouvelle livraison)
- délai : J+2 à J+5